TEL: 0475-47-2829
〒297-0029 千葉県茂原市高師884
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Q&A①
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よくあるご質問

Q&A

受付編

駐車場が空いていないのですが・・・

第2駐車場をご利用頂けます。

第2駐車場についてはこちら

受付手続き(保険証等のお預かり、問診記入)は駐車後にお願いしております。
玄関前に一時駐停車しての受付手続き、駐車禁止エリアへの駐車は、他の患者様にもご迷惑がかかりますのでご遠慮ください。
何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

初診ですが予約は必要ですか?

次の項目に当てはまる方は事前予約が必要となります。
それ以外の方は外来診療時間に直接お越しいただき、当日受付順での診療となります。
なお、ご自宅にて事前に問診票記入も可能です。ご希望の場合は下記リンクより印刷の上、ご記入後受付の際にご持参ください。

【事前予約が必要な場合】

【1歳未満乳児の場合】

1歳未満のお子様は、症状問わず初診・再診ともに事前予約をお受けしております。ご希望の場合はお電話にてご相談ください。
尚、1歳未満のお子様のご予約に合わせたごきょうだいご家族の受診予約は致しかねますので、何卒ご了承ください。

初診時の持ち物を教えてください。

  • 保険証(生活保護の方は診療委託書)
  • 公費受給証明書(こども医療券、重度心身障害医療券、限度額認定証など)
  • お薬手帳
  • 乳児の場合は母子手帳
  • 他院からの紹介状(継続治療を受けている医療機関より転院希望の場合は、これまでの経過が重要となりますので必ずご持参ください)

※問診票:ご自宅で事前記入をご希望の場合は、下記リンクより印刷の上ご記入後ご持参ください。

受付後、順番が来るまで外出してもいいですか?

外出頂いて大丈夫です。
当院では順番が近くなりましたらケータイへのお呼び出しが可能です。
ご希望の場合は受付の際に呼出し希望のケータイ電話番号をご自身にて入力して頂きます。
外出から戻られた際は、必ず受付へ受付番号と戻られた旨をお申し出ください。

※ケータイ呼出しの設定は、来院の都度入力が必要となります。

午前中に受診したいのですが、受付は何時からですか?

眼科・皮膚科ともに8:45~受付開始となります。
※診療開始時間は眼科9:00~、皮膚科10:00~です。
受付後は順番まで外出も可能です。ケータイ呼出しシステムをご利用ください。

ケータイ呼出しシステムについて

午後受診したいのですが、午前中に受付だけできますか?

午後診療分は15時から受付開始となります。
午前中に午後の分の受付はお受けしておりませんのでご了承ください。

受付終了時間は何時ですか?

■眼科 平日
午前中診療分は12時まで
午後診療分は17時半まで(水の午前・午後、金の午後は一般診療はございません)
土曜日13時まで(午後休診)に受付にお越しください。
■皮膚科 平日
12時まで(月・火・木のみ)に受付にお越しください。
※午後の一般診療はございません。
■美容皮膚科
完全予約制(月~土)となります。詳細はお電話にてお問い合わせください。

※医師の都合により受付終了時間に変更が生じる場合もございます。
その都度HPと院内掲示にてお知らせ致します。

以前問診票を記入しましたが、また記入が必要ですか?

同じ症状でも、しばらく受診されていない場合は、前回からの経過状況や再発症の時期、現在の状況などを把握させて頂きたいので、ご記入をお願いしております。
また、定期的に通院されている場合でも、新しい症状でかかられる場合はその都度ご記入が必要となります。
診察をスムーズに進めるための問診となりますので、ご協力お願い致します。
※必要な場合は受付時にスタッフよりご案内します。

すでに取っている予約の変更をしたいのですが?

お電話にてご相談ください。空き状況によりご変更を承ります。
ご希望に添えない場合もございますので予めご理解頂けますようお願い致します。

★皮膚科:取り直しのご希望に添えない場合は、一度ご予約をキャンセル頂き、次回は一般外来時間内(月・火・木の午前)に直接お越し頂き受付順での受診をお願い致します。
★美容皮膚科:施術の予約変更は、あらかじめお伝えしておりますキャンセル料の発生にご注意ください。

保険証を忘れたのですが受診できますか?

自費での診療でよろしければ受診頂けます。
後日、同月内に保険証を受付へご持参頂けましたら、保険診療費との差額精算が可能です。